Taksin tilaaminen
Näin tilaatte taksin yhdellä puhelinsoitolla:
Lankaverkosta : 0200 30 300
Matkapuhelimesta : 0200 30 300
Siilinjärven taksiasema: 106 408
Leppävirran taksiasema: 106 422
Kiuruveden taksiasema: 106 477
(Matkapuhelimesta soitettaessa numeron eteen suunta 017.)
Puhelun hinta on 1,16 € / puhelu + 0,25 € /10 sekuntia + pvm / mpm.
Palvelemme 24 tuntia vuoden jokaisena päivänä.
Tärkeitä ohjeita taksin tilaajalle
Mikäli taksiaseman (Vuorela, Siilinjärvi, Leppävirta, Kiuruvesi) numeroon ei vastata, puhelu yhdistyy automaattisesti Savon Taksidatan taksikeskukseen.
Voidaksemme palvella kaikkia asiakkaitamme ripeästi, varmistattehan osoitteenne ennen tilaamista. Taksin on sitä helpompi ja nopeampi löytää perille mitä tarkempi osoite on.
Kertokaa tilauksenne vastaanottajalle kunta, kaupunginosa ja katuosoite, johon tarvitsette taksin. Huomaattehan, että saman nimisiä osoitteita on useissa eri kunnissa. Antakaa myös mahdolliset muut tarkemmat ajo-ohjeet; kerrostalossa rappu, rivitalossa talon kirjain ja asunnon numero tai mahdolliset parkkipaikat. Kerros- ja rivitaloalueilla kertokaa myös mille puolelle taloa haluatte auton.
Normaalit taksit ovat 1+4 hlö sedan- tai farmariautoja. Jos teillä on paljon matkatavaraa tai normaalista matkatavarasta poikkeavaa esim. suurikokoisia matkalaukkuja, kokoon taitettava rollaattori, golfbageja ym. pyydättehän tilattaessa farmariautoa.
Mainitkaa tilatessanne myös, jos kyseessä on pitkä taksimatka (yli 100 km), tai jos mukananne on eläimiä.
Kertokaa myös henkilöluku, jos lukumäärä ylittää 4 henkilöä. Tällöin kuljetukseen tarvitaan tila-auto, tai useampi henkilöauto, mikäli tilatakseja ei ole vapaana. Henkilö- ja farmariautoissa saa 1.1.2008 alkaen kuljettaa maksimissaan neljä henkilöä / auto.
Muuta huomattavaa
Pyydämme asiakkaan nimen ja lentoyhtiön lentoaseman tilauksiin.
Haja-asutusalueen tilauksiin tarvitsemme myös tilaajan puhelinnumeron.
Keskustan alueella viikonloppuaikana (kiireaikana) taksin voi saada nopeammin taksiasemalta.
0Emme ota sähköpostitilauksia vastaan.
Kelan korvaama taksimatka
Tilaa matka oman sairaanhoitopiirisi tilausnumerosta. Puhelu maksaa 1,16 € (+ pvm tai ppm). Hinta on sama kuin tavallisen taksin tilauspuhelun hinta. Jonottaminen tilausnumeroon on maksutonta.
Tilaa matka heti, kun olet saanut vastaanottoajan tai viimeistään matkaa edeltävänä päivänä ennen klo 16.00. Voit tilata saman puhelun yhteydessä useampia tiedossasi olevia matkoja terveydenhuoltoon. Voit pyytää oman kotikuntasi taksia matkallesi. Tilaa matka tilausnumerosta myös kiireellisissä sairaustapauksissa.
Kuulo- ja puhevammaiset asiakkaat voivat tilata matkan tekstiviestillä oman alueen tilausvälityskeskuksesta. Asiakkaan tiedot tulee kuitenkin ensimmäisellä tilauskerralla ilmoittaa puhelimitse, jolloin välityskeskus antaa ohjeet tulevien matkojen tilaamisesta tekstiviestillä. Muista ilmoittaa myös mahdollinen opaskoira, jos tarvitset sitä matkoillasi.
Kun soitat tilausnumeroon, sinulta kysytään mm. seuraavia matkaan liittyviä tietoja:
1. Nimi ja henkilötunnus
2. Osoite, mistä auto noutaa sinut
3. Matkan kohde
4. Kellonaika, jolloin sinun tulee olla perillä hoitoyksikössä
5. Apuvälineet ja saattaja
6. Puhelinnumero, josta sinut tavoittaa.
Sinulle ilmoitetaan puhelimessa aika, jolloin auto noutaa sinut. Samassa kyydissä voi olla myös muita matkustajia.
Jos tilaamaasi kuljetukseen tulee muutoksia tai kuljetuksesi peruuntuu, ilmoita niistä viipymättä tilausnumeroon..
Puhelimessa antamiasi tietoja ei käytetä muuhun kuin matkan järjestämiseen ja matkakorvauksen käsittelyyn Kelassa. Henkilötietolaissa tarkoitettuna tietojen rekisterinpitäjänä on Kela.
| Sairaanhoitopiiri | Taksin tilausnumero |
| Pohjois-Savo | 0200 200 50 |
| Pohjois-Karjala | 0200 200 55 |

