Taksin saapuminen

Normaaliolosuhteissa auto saapuu paikalle muutaman minuutin kuluessa.

Jos auto ei ole kuitenkaan saapunut paikalle kohtuullisessa ajassa, syynä tähän voi olla esimerkiksi sääolosuhteet tai liikenneruuhka. Lisäksi ravintoloiden sulkemisajankohdat viivästyttävät tilauksen etenemistä. Tilaamanne taksin on myös saattanut vahingossa ottaa toinen taksin tarvitsija, mikäli taksia ei ole tilattu nimellänne.

Vappuna ja uuden vuoden aattona taksien kysyntä on vilkkaimmillaan, varauduttehan jonoihin.

Jos auto ei kuitenkaan ole saapunut kohtuullisessa ajassa, tai ennakkoon tilattu taksi ei ole paikalla sovittuna määräaikana, ottakaa välittömästi yhteys taksikeskukseen.

Tilauksen peruminen

Peruuttakaa tilaus heti, kun tiedätte, ettette tarvitsekaan taksia.

Ennakkotilaus tulee perua vähintään tunti ennen tilausaikaa.

Jos taksi on ollut jonkin aikaa matkalla osoitteeseen tai on jo paikalla osoitteessa, kuljettaja perii asiakkaalta lähtömaksun ja maksun odotusajalta.